خدمات IPD:
بیمارستان بوعلی با توجه به ظرفیت های بالفعل و بالقوه و دستاوردهای موفق بین المللی و پیشتازی در عرصه مدیریت نوین خدمات سلامت، توانست در ارزیابی وزارت بهداشت و درمان مجوز پذیرش بیماران بین الملل را دریافت نماید. دپارتمان بیماران بین الملل ( IPD ) از کارشناسان متخصص و پزشکان مجرب مسلط به زبان های بین المللی تشکیل شده که به صورت 24 ساعته ارائه خدمات سلامت را به بیماران بین الملل مهیا می سازد. خدمات ارائه شده توسط این واحد عبارتند از:
- حضور مترجمان مقیم مسلط به زبان های عربی، انگلیسی و کردی و پیگیری امور درمانی بیماران از لحظه ورود تا زمان ترخیص
- حضور پرستار خوش آمدگویی و کارشناس IPD در لابی بیمارستان جهت هماهنگی نحوه حضور بیماران بین الملل و کوتاه نمودن مسیر ارائه خدمات
- ویزیت های روزانه پزشک IPD از تمامی بیماران بین الملل در بیمارستان
- ایجاد فضایی دلنشین جهت انتظار و پذیرایی از بیمار و همراهان وی
- ارائه صورتحساب به زبان انگلیسی در زمان ترخیص
- تجهیز چند اتاق VIP با ارائه خدماتی متفاوت از فرایندهای روتین بیمارستان
- ایجاد فضای اقامتی مبتنی بر فرهنگ بیمار و امکانات متناسب با اعتقادات مذهبی ایشان
- مجهز بودن بخش های بستری به رسانه های تصویری و مکتوب بین المللی مصوب وزارت ارشاد
- ایجاد بستر همکاری با هتل های مختلف و شرکتهای ارائه دهنده خدمات مسافرتی جهت دریافت و یا تمدید ویزا، رزرو خطوط مسافرتی در کلیه قالب های هوایی، زمینی و بهره مندی از تورهای گردشگری داخل شهری
- راه اندازی تلفنخانه چند زبانه بیمارستان جهت پاسخگویی موثر به بیماران بین الملل